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职位描述
工作职责 1、向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 2、按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。 3、向主管汇报维修和保养问题。 4、熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其他相关情况,以便向客人提供准确信息。 5、熟知酒店所有设施,以便向客人进行推销。 6、确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。 7、遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。 8、与关联部门,如洗衣房、客房部和工程部进行沟通,以向客人提供上乘服务。 9、为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务,对其做相关说明并提醒其注意安全。 10、遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。 11、对游泳池进行定期观察,以确保达到清洁标准。 12、就游泳池和体育馆的使用向客人和来访者正确收费,并按照工作程序将费用计入房间账单。 13、参加排定的培训活动。 14、积极参加员工活动。 15、遵守规定的卫生和个人仪容标准。 16、参加与环保相关的活动。 17、确保只允许符合资格的人员使用相关措施,如住店客人、会员和交付入场费的客人。 任职资格 1、初中以上学历 2、有相关工作经验者优先。 3、身体健康,相貌端正。
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